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| 资料代号：①保险合同 ②内容变更申请表 ③身份证复印件 ④健康声明书 |
| 服务项目 |
申请时间 |
所需资料 |
备 注 |
保单
信息
变更 |
更改地址、电话、邮政编码 |
有效期内任意时间 |
② |
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| 更改投保人 |
有效期内任意时间 |
①② |
投保人必须为保险利益人 |
| 更换受益人 |
有效期内任意时间 |
①② |
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| 更改职业等级 |
由高降低 |
职业等级变化时 |
①②+单位证明 |
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| 由低升高 |
①② |
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| 更正被保人/投保人资料 |
签名 |
有效期内任意时间 |
①②③ |
需亲临客户服务中心办理 |
| 性别 |
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| 出生年月 |
| 身份证号码 |
| 保险合同内容变更 |
更换合同 |
保单周年日 |
①②④ |
按具体的服务规则办理 |
| 更改保额 |
增加 |
任意时间 |
投保单 |
按新单申请处理 |
| 减少 |
保单周年日 |
①② |
减少部份按退保处理 |
| 增加/取消附加合同 |
新增 |
保单周年日 |
①②④ |
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| 取消 |
①② |
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| 增加保额 |
①②④ |
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| 降低保额 |
①② |
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| 取消加费/不保事项 |
保单周年日 |
①②④+病历+检查报告 |
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| 合同效力中止 |
保单有效期内 |
①② |
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| 保单效力恢复 |
保单失效两年内 |
①②④ |
复效的保单须符合保户服务规则 |
| 退保服务 |
保单有效期内 |
①② |
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| 缴费领款服务 |
更改续保缴费周期 |
保单有效期内 |
①② |
新的缴费周期须在原周期结束后生效 |
| 更换缴费方式 |
现金→转帐 |
保费到期前一个月 |
存折复印件+授权书 |
目前仅受理工行和农行 |
| 转帐→现金 |
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② |
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| 年金/红利给付选择 |
保单有效期内 |
①② |
可选择存于公司、直接给付和抵缴保费 |
| 保单贷款服务 |
保单有效期内及保单有现金价值 |
保单贷款申请表 |
利息按银行贷款利率计算 |
| 保费自动垫缴服务 |
保单过期未缴费且有现金价值 |
①② |
保单在现金价值垫缴结束后失效 |
| 减额付清服务 |
保单过期未缴费且有现金价值 |
①② |
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| 续保收费服务 |
保费到期日两个月内 |
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可选择缴交现金或由银行划帐 |
| 其它 |
补发保单 |
保单有效任意时间 |
保单补发申请表+10元 |
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注：若发现自己的保单需要变更时，请即时联系保险营销员或致电话友邦客户服务中心：8008203588
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服务流程了然于心，细致服务方方面面